Você já notou como no meio de mil profissionais,
sempre tem aquele que se destaca? Por exemplo: entre mil médicos, mil
advogados, mil engenheiros entre outros profissionais, existem um que faz a
diferença. Qual é o segredo destes profissionais?
Competência – Essa é a palavra chave. A competência
é conhecimento, habilidade e atitude. Essas três precisam se “misturar” para
que possamos dizer que somos competentes em determinada área. Se você acha que
pode fazer algo, isso é confiança. Se puder fazê-lo, isso sim é competência.
Um navio carregado de ouro, revestido de todo
cuidado e segurança, atravessava o oceano quando, de repente, o motor enguiçou.
Imediatamente o comandante mandou chamar o técnico do porto mais próximo. Ele
trabalhou durante uma semana, porem sem resultados concretos.
Chamaram então o melhor engenheiro naval do país. O
engenheiro trabalhou três dias inteiros, sem descanso, mas nada conseguiu, o
navio continuava enguiçado.
A empresa proprietária do navio mandou então buscar,
o maior especialista do mundo naquele tipo de motor. Ele chegou, olhou
detidamente a casa das maquinas, escutou o barulho do vapor, apalpou a
tubulação, e abrindo a sua valise, retirou um pequeno martelo. Deu uma
martelada em uma válvula vermelha que estava meio solta e guardou o martelo de
volta na valise. Mandou ligar o motor, este funcionou na primeira tentativa.
Dias depois chegaram às contas no escritório da
empresa de navegação. Por uma semana de trabalho, o técnico cobrou US$ 700.00 O
engenheiro naval cobrou por três dias de trabalho, US$ 900.00. Já o
especialista, por sua vez, cobrou US$ 10.000 pelo serviço. Atônito com estas
ultima conta, o Diretor Financeiro da empresa enviou um telegrama ao
especialista perguntando: “Como você chegou a este valor de US$ 10.000, por
cerca de um minuto de trabalho, em uma única martelada”?
O especialista então enviou os seguintes detalhes do
cálculo a empresa: “Por dar uma martelada US$ 1, por saber onde bater o martelo
US$ 9.999”.
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